【上海招商】上海机场以“双驱动三步走”战略打造全球智慧标杆-上海产业园区

【上海招商】上海机场以“双驱动三步走”战略打造全球智慧标杆

所属地区：上海发布日期：2025年07月07日

2021年，上海机场（集团）有限公司发布《数字化转型、智慧化发展规划纲要(2021-2030年)》及《白皮书》，提出“双驱动三步走”发展路径，通过机场改扩建与科技提升协同发力，分阶段建设全球智慧机场标杆，为区域招商引资和航空产业升级提供重要支撑。
（一）战略背景与发展意义
作为中国民航业的重要枢纽，上海机场承担着服务国家战略、链接全球资源的重要使命。随着全球航空业智慧化转型加速，传统运营模式已难以满足旅客对高效服务、安全保障的需求。在此背景下，上海机场立足“国际航空枢纽”定位，以数字化转型为抓手，通过构建智慧化发展体系，旨在提升运行效率、优化服务体验、增强国际竞争力，为长三角一体化发展和上海国际航运中心建设注入新动能，同时为全球机场智慧化建设提供可借鉴的中国方案。
（二）“双驱动”实施路径解析
“双驱动”是上海机场智慧化发展的核心引擎。一方面，以机场改扩建工程为契机，推动核心生产系统升级换代。结合浦东、虹桥两大机场的改扩建项目，上海机场对航班运行指挥、行李处理、安防监控等关键系统进行数字化重构，实现基础设施与信息技术的深度融合，为智慧化应用提供硬件支撑。另一方面，通过持续实施科技提升计划，强化智慧化应用的迭代优化。聚焦人工智能、大数据、物联网等前沿技术，上海机场与科研机构、科技企业开展合作，推动智能决策、无人服务、数字孪生等技术在机场运营各环节的落地，形成“建设-应用-提升”的良性循环。
（三）“三步走”发展阶段目标
“三步走”战略明确了上海机场智慧化发展的阶段性任务。第一阶段，聚焦基础能力建设，到2022年初步构建数字孪生系统，打造机场“超级大脑”。通过整合多源数据，实现对机场运行状态的实时感知和动态模拟，为航班调度、应急响应等提供智能决策支持，推动安全保障能力和服务效率的初步提升。第二阶段，迈向跨越发展，到2025年跻身国内智慧机场建设领军者行列。此时，上海机场将建成全球一流的智慧基础设施，形成覆盖旅客出行、货运物流、商业服务等全场景的数字化应用体系，服务品质达到国际先进水平，成为国内智慧机场的标杆。第三阶段，实现引领创新，到2030年成为卓越的全球智慧机场标杆。通过持续深化技术创新和模式创新，上海机场将在智慧化运营、绿色低碳、协同管理等领域形成独特优势，其经验和标准将在全球范围内产生广泛影响，引领行业智慧化发展方向。
（四）协同推进与保障机制
为确保“双驱动三步走”战略落地，上海机场构建了多维度保障体系。在顶层设计上，成立数字化转型专项工作小组，统筹推进规划实施，明确各部门职责分工。在技术创新上，加强与高校、科研院所的合作，建立联合实验室，攻关智慧机场关键技术难题。在标准建设上，参与制定智慧机场行业标准，推动技术应用的规范化和标准化。在安全保障上，强化数据安全管理，建立健全网络安全防护体系，确保智慧化系统稳定运行。同时，上海机场注重发挥市场机制作用，通过引入社会资本、开展战略合作等方式，汇聚产业链资源，形成共建共享的智慧化发展格局。
（五）智慧化应用场景落地
围绕旅客服务、运行管理、货运物流等核心业务，上海机场已逐步落地一批智慧化应用场景。在旅客服务方面，推广自助值机、刷脸通关、智能问询等服务，减少旅客排队时间，提升出行体验。在运行管理方面，通过智能调度系统优化航班起降流程，利用无人机巡检、AI视频监控提升安防效率。在货运物流方面，应用智能仓储、无人配送等技术，提高货物周转速度，助力跨境贸易发展。这些应用不仅提升了机场的运营效率，也为招商引资创造了良好环境，吸引更多航空相关企业入驻，推动航空产业生态圈的构建。
通过“双驱动三步走”战略的深入实施，上海机场正逐步实现从传统机场向智慧机场的转型，未来将持续以技术创新为引领，以场景应用为抓手，不断提升智慧化水平，为全球机场智慧化发展贡献中国智慧和上海方案。

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