上海人才引进落户“一网通办”新系统启用优化服务助力招商引资-上海产业园区

上海人才引进落户“一网通办”新系统启用优化服务助力招商引资

人才政策

所属地区：上海发布日期：2025年08月08日

上海近期正式启用人才引进落户“一网通办”新系统，通过整合业务平台、简化办理流程、深化数据共享，为来沪人才和企业提供高效便捷服务，进一步优化营商环境，助力招商引资工作深入推进。
一、业务系统全面整合，实现“一平台通办”
新系统将原需通过四个不同系统分别办理的引进人才申办常住户口、持有《上海市居住证》人员申办常住户口、夫妻两地分居调沪和留学回国人员申报常住户口等事项，全面整合至同一平台。此前，不同落户类型需在各自独立的系统中操作，企业和个人需熟悉多个系统的使用流程，申报过程存在重复登录、信息反复填报等问题。新系统通过统一入口、统一标准，实现了相关业务的“一平台受理、全流程办理”，大幅降低了办事复杂度。
二、材料提交大幅简化，减轻企业人才负担
在材料准备环节，新系统通过优化注册流程和引入技术手段，显著减少了所需材料数量。企业在系统注册时，可一次性提交营业执照等相关基础材料，后续申报无需重复上传。同时，系统借助大数据比对、前置调阅人才档案等功能，对企业资格要件及个人社保缴纳、纳税记录、随迁子女就读等信息进行自动核验，无需企业和个人再提供纸质证明。以人才引进直接落户为例，申报材料从原来的16—18项减少到最少仅需4项；留学回国人员落户材料从原来的22—25项减少至最少仅需5项，大幅减轻了人事人员和人才在材料准备上的压力。
三、跨部门数据深度共享，打破“数据孤岛”
新系统以跨部门数据共享为支撑，有效打破了人才引进落户办理中的“数据孤岛”现象。通过与公安、社保、税务、教育等多个部门建立数据互通机制，实现了资格审核、信息核验等关键环节的数据实时共享。以往需要用人单位和个人奔波于不同部门开具的证明材料，如今可由系统自动调取相关部门数据库信息完成核验，不仅缩短了材料收集时间，也提高了信息的准确性和权威性。例如，个人社保缴纳记录、纳税清单等信息，系统可直接从社保和税务部门数据库获取，无需个人再到相关部门打印提交。
四、办理流程优化再造，提升服务效率
上海市人社部门对人才引进落户流程进行了全面优化和再造，推出多项便民举措。通过“在线申请”服务，企业和个人可直接在系统中提交申报材料，完成预审环节；“批件寄送”服务则实现了审批结果的快递送达，让用人单位从“多次跑”变为“只跑一次”甚至“零跑动”。同时，系统实行网上预约机制，企业可根据自身需求预约现场办理时间，减少了现场排队等候时间。此外，审批数据通过跨部门传送，实现了引进和落户办理的“一次申报、自动串联”，避免了企业在不同部门间重复提交材料和沟通协调，整体办理效率得到显著提升。
五、服务体验持续升级，全流程透明可查
依托“互联网+人社”信息化技术，新系统为企业和个人提供了更加便捷的服务体验。用人单位可通过系统实时查询申报进展，了解当前审批环节和预计完成时间，无需再通过电话或现场咨询。引进服务的全流程办理情况，包括材料提交、预审、审核、公示、审批结果等，均在“一网通办”系统内准确记录，实现了办理过程的透明化。这种全流程可查的服务模式，不仅让企业和人才对办理进度心中有数，也增强了对人才政策落实的信任感和获得感。
六、深化“放管服”改革，优化营商环境
人才引进落户“一网通办”是上海在人才领域推进“放管服”改革的重要举措。通过简化办事流程、减少审批环节、提升服务效率，切实降低了企业的制度性交易成本，为企业引才留才提供了有力支持。相关负责人表示，将以最坚定的决心、最大的力度、最快的速度推进人才领域“一网通办”，通过流程再造和效率提升，让人才政策更好落地，让人才服务更加贴心，进一步优化上海营商环境，吸引更多优秀人才来沪发展，为城市经济社会高质量发展提供人才支撑。
七、技术赋能服务创新，推动治理能力现代化
新系统的启用是上海运用信息化技术赋能政务服务创新的具体体现。通过大数据、云计算等技术的应用，实现了人才引进落户服务从“线下为主”向“线上为主、线下为辅”的转变，从“人工审核”向“智能核验+人工复核”的升级。这种技术驱动的服务模式，不仅提升了政务服务的智能化水平，也为政府治理能力现代化提供了实践经验。未来，上海将持续深化数据共享和技术应用，不断完善“一网通办”系统功能，进一步提升人才服务的精准性和便捷性，让人才在上海工作生活更加安心舒心。
八、助力人才集聚，服务城市发展战略
作为超大城市，上海始终将人才作为城市发展的第一资源。人才引进落户“一网通办”新系统的启用，将进一步优化人才发展环境，降低人才落户门槛和办理成本，吸引更多符合城市发展需求的优秀人才来沪创新创业。通过为人才提供高效便捷的落户服务，让人才能够更快融入上海，更好地发挥自身价值，为上海建设具有全球影响力的科技创新中心、国际经济中心等提供坚实的人才保障。同时，人才的集聚也将带动产业升级和经济发展，形成“人才引育留用”与“城市发展”相互促进的良性循环。
九、企业反响积极，政策获得感显著增强
新系统试运行期间，已获得众多企业和人才的积极反馈。企业人事负责人表示，以往办理落户需频繁往返办事窗口，准备大量纸质材料，耗时耗力。如今通过新系统，在办公室即可完成材料提交和预审，大大节省了时间和精力。人才群体也认为，简化的流程和透明的办理进度，让他们对落户上海更有信心，政策的获得感和服务的感受度得到明显提升。这种积极反响表明，人才引进落户“一网通办”切实解决了企业和人才的办事痛点，是一项惠民利企的务实举措。
十、持续完善系统功能，提升服务精细化水平
上海市相关部门表示，将以新系统正式启用为起点，持续收集企业和人才的使用反馈，不断优化系统功能和服务流程。针对不同类型人才和企业的个性化需求，将进一步细化服务措施，提供更加精准的指导和帮助。同时，加强系统安全保障，确保数据信息的安全和隐私保护。通过持续的迭代升级，让“一网通办”系统不仅成为办理落户的便捷平台，更成为服务人才发展的综合服务窗口，为上海打造国际一流人才高地贡献力量。

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