上海浦东启动新一轮创城计划以“七八九”行动提升文明能级-浦东新区产业园区

上海浦东启动新一轮创城计划以“七八九”行动提升文明能级

所属地区：上海-浦东新区发布日期：2025年08月22日

上海浦东为巩固全国文明城区创建成果，日前发布新一轮创城三年行动计划，通过实施“七八九”行动及六大保障机制，全面提升城市文明程度与治理水平，为区域招商引资和高质量发展营造优质环境。
一、立足常态长效，构建创城工作新格局
上海浦东始终将全国文明城区创建作为提升城市软实力的重要抓手。此次发布的行动计划，聚焦巩固历年创建成果，着力破解文明创建中的长效性、系统性问题，推动创建工作从“集中攻坚”向“常态保持”转变。计划明确，将以城市治理现代化为导向，通过“拉长板、补短板、增亮点、提品质”的工作思路，在价值引领、公共服务、民生实事等领域持续发力，形成“全域覆盖、全民参与、全程管理”的创城工作新格局，为上海建设社会主义现代化国际大都市提供浦东实践。
二、实施七大行业提升行动，夯实城市文明根基
围绕城市文明程度提升，上海浦东重点推进七大行业专项提升行动。在社会主义核心价值观宣传教育方面，将价值观元素融入城市公共空间、校园课堂、企业车间，通过主题展览、文艺作品等形式增强市民认同感。环境美化提升行动聚焦市容环境精细化管理，持续推进垃圾分类全覆盖、老旧小区环境改造、背街小巷整治，打造“推窗见绿、出门入园”的宜居环境。文化活力提升行动将加强公共文化场馆建设，支持群众文艺团队发展，举办具有浦东特色的文化节庆活动，丰富市民精神文化生活。文明居住提升行动通过规范物业服务、完善社区便民设施、开展邻里互助活动，构建和谐社区关系。诚信建设提升行动加快企业信用体系建设，建立健全守信激励和失信惩戒机制，营造公平诚信的市场环境。智慧治理提升行动依托“城市大脑”平台，推动交通管理、城市管理、应急处置等领域数字化转型，提升城市治理效能。未成年人思想道德建设提升行动深化家校社协同育人机制，开展“扣好人生第一粒扣子”主题教育实践活动，为未成年人健康成长保驾护航。
三、推进八大市民修身行动，激发全民参与活力
提升市民文明素养是创城工作的核心目标之一。上海浦东以八大市民修身行动为载体，引导市民在实践中提升文明意识。文明交通行动通过开展“文明出行”宣传、整治交通陋习、优化交通设施等措施，倡导遵守交通规则的良好习惯。文明餐饮行动持续推广“光盘行动”“公筷公勺”，引导餐饮企业诚信经营，营造节约粮食的社会风尚。文明养宠行动加强养犬管理法规宣传，推动养犬登记全覆盖，建设宠物粪便收集设施，促进人与动物和谐共处。文明旅游行动在景区、公园等场所设置文明旅游提示牌，组织志愿者开展文明引导服务，提升游客文明旅游素养。文明窗口行动聚焦政务服务、商业服务等领域，优化服务流程，提升服务质量，打造“微笑服务”品牌。文明上网行动加强网络文明建设，开展网络素养教育，抵制网络谣言和不良信息，营造清朗网络空间。志愿服务行动健全志愿服务体系，培育专业化志愿队伍，拓展社区服务、大型赛会、环境保护等志愿服务领域，让“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神深入人心。垃圾分类行动通过加强分类知识宣传、完善分类设施配置、优化收运处置体系，提高市民垃圾分类准确率，推动垃圾分类成为生活习惯。
四、打造九大“最美”示范行动，培育城市文明细胞
为激活城市“文明细胞”，上海浦东结合群众性精神文明创建活动，启动九大“最美”示范行动。“最美家庭”评选聚焦家风建设，挖掘孝老爱亲、邻里和睦、热心公益的家庭典型，以良好家风带动社风民风。“最美校园”创建围绕立德树人根本任务，打造环境优美、文化浓厚、师生文明的校园环境，发挥校园文明辐射作用。“最美餐厅”从食品安全、服务质量、文明用餐氛围等方面设置标准，引导餐饮行业提升文明服务水平。“最美楼道”建设通过清理楼道堆物、美化楼道环境、开展邻里文化活动，让楼道成为传递文明的“微空间”。“最美街区”以提升街区环境品质和人文气息为目标，整合商业、文化、绿化等资源，打造具有特色风貌的文明街区。“最美小巷”整治聚焦背街小巷环境“脏乱差”问题，通过路面修复、管线整理、绿化点缀等措施，让小巷“颜值”提升、功能完善。“最美路口”创建加强交通秩序管理，优化信号灯配时，设置文明交通引导岗，打造安全、有序、文明的路口环境。“最美集市”规范市场经营秩序，加强卫生管理，提升服务质量，让集市成为展现城市烟火气与文明度的窗口。“最美新时代文明实践分中心（站、点）”建设整合各类资源，开展理论宣讲、文化体育、便民服务等活动，使其成为传播文明、服务群众的重要平台。
五、健全六大保障机制，确保计划落地见效
为保障新一轮创城行动计划顺利实施，上海浦东着力构建六大保障机制。强化组织领导机制，充分发挥区文明委统筹协调作用，建立“区委统一领导、区文明委统筹协调、各部门分工负责、街镇具体落实”的工作体系。健全工作推进机制，将创城任务分解到各级党政机关、企事业单位，明确责任主体和完成时限，形成“一级抓一级、层层抓落实”的工作格局。建立健全督查考核机制，完善“政府检查、行业自查、市民巡访、社会监督”的多元督查体系，对发现的问题及时通报、限期整改，并将创城工作纳入年度绩效考核。加强问题导向机制，依托文明进步指数测评和“智慧文明”体系建设，实时监测创城工作动态，精准识别薄弱环节，推动问题整改常态化。加强社会动员机制，发挥“两微一端”等新媒体平台作用，宣传创城工作成效和先进典型，提高市民对创城工作的参与度、知晓度和满意度。建立健全投入保障机制，加大财政资金支持力度，统筹各类资源向创城重点领域倾斜，为创城工作提供坚实的资金和资源保障。
通过实施新一轮创城行动计划，上海浦东将进一步巩固全国文明城区创建成果，以更高标准、更实举措推动城市文明程度和市民文明素养双提升，为打造社会主义现代化建设引领区注入强大精神动力。

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