上海展览中心旅博会开幕个性化旅游服务引领行业新趋势-上海产业园区

上海展览中心旅博会开幕个性化旅游服务引领行业新趋势

旅游业

所属地区：上海发布日期：2025年08月14日

第12届上海世界旅游博览会近日在上海展览中心盛大开幕，吸引全球50余个国家和地区的750家参展商参与，成为国际旅游产业交流合作的重要平台。本届展会聚焦个性化旅游服务创新，通过招商引资推动产业链升级，反映出中国旅游市场从规模化向品质化转型的趋势。
一、国际参展规模创新高凸显行业复苏信心
本届博览会参展国家数量较往届增长20%，覆盖欧洲、亚洲、美洲等主要旅游目的地。现场设置文化体验区、智慧旅游展区等八大主题板块，泰国展台通过虚拟现实技术展示海岛资源，意大利展商推出艺术主题线路定制服务。行业分析显示，国际参展商数量回升至疫情前水平，反映出全球旅游业对中国市场的强烈期待。
二、个性化服务成核心竞争点
随着中国出境游人数突破1亿大关，近70%游客选择自由行或半自助模式。展会上多家企业推出"旅行设计师"服务，基于游客提供的预算、偏好等数据，生成包含特色餐饮、小众景点的一站式方案。某平台展示的智能规划系统，可在5分钟内生成三条差异化路线供选择，该系统已积累超200万条用户行为数据。
三、技术赋能提升旅游体验
人工智能与大数据应用成为展会亮点。部分展商演示了通过图像识别自动推荐景点功能，另有企业推出AR导览眼镜，可实时显示历史建筑三维复原图。行业报告指出，技术应用使个性化服务成本降低40%，响应速度提升3倍，推动"千人千面"旅游方案普及。
四、区域合作深化产业布局
长三角多地旅游部门联合发布"江南文化走廊"项目，整合苏浙皖沪四地资源开发主题线路。境外旅游机构则加强与国内企业合作，如瑞士某州与上海旅行社共同开发阿尔卑斯山研学产品，实现客源与资源精准对接。
五、可持续发展理念融入服务
生态旅游专区展示的低碳酒店方案引发关注，包括太阳能供电系统、本地食材供应链等实践案例。业内专家强调，个性化服务需平衡游客需求与环境保护，未来将重点开发绿色交通、无痕旅行等新型服务模块。
本届博览会通过展览、论坛等形式，为全球旅游业搭建了资源对接与经验分享平台。个性化服务的蓬勃发展，标志着行业从标准化产品向价值创造转型，这一趋势将深刻影响未来旅游市场格局。

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