【虹口区招商】上海首个智慧办税服务厅启用打造税收营商环境新标杆-虹口区产业园区

【虹口区招商】上海首个智慧办税服务厅启用打造税收营商环境新标杆

税收政策营商环境

所属地区：上海-虹口区发布日期：2025年07月31日

上海市在优化税收营商环境、推动招商引资方面迈出重要一步，虹口区率先启用全市首个智慧办税服务厅。该服务厅通过集成智能化应用，为纳税人提供高效便捷的办税体验，进一步提升了税务服务效能，成为上海市构建“智慧税务”生态体系的重要里程碑。
一、智慧办税服务厅的七大功能区
智慧办税服务厅集成了智能咨询、远程视频、涉税体检、虚拟体验、数据展示、自助办税、网上体验等七大功能区。这些功能区通过技术手段实现了办税流程的智能化和自动化，纳税人无需依赖人工服务即可完成多项涉税业务。例如，智能咨询区通过人工智能技术为纳税人提供实时解答，远程视频区则支持纳税人与税务人员在线沟通，大幅提升了办税效率。
二、人脸识别与大数据技术的应用
虹口区税务局运用人脸识别技术和税收大数据，精准识别办税人员身份。系统通过采集办税人员的人脸图像，与税务系统中的实名认证信息进行比对，确保身份真实性。同时，系统还会根据纳税人的实际情况，推送个性化的提醒信息，包括未申报、欠税等事项，帮助纳税人及时完成相关手续。
三、企业涉税体检服务的创新
智慧办税服务厅还为企业提供了定制化的涉税体检服务。企业法定代表人可通过人脸识别或身份证验证方式，打印各年度的纳税人体检报告。这一服务不仅帮助企业加强风险防控，还提升了纳税遵从度，为企业提供了更精准的税务支持。
四、智慧税务生态体系的构建
智慧办税服务厅的建设是上海市构建“智慧税务”生态体系的重要组成部分。未来，上海市将进一步强化智慧办税功能应用，提升办税互动性和纳税人体验度，努力将智慧办税打造成优化税收营商环境的靓丽品牌。这一举措不仅提升了税务服务的现代化水平，也为上海市的经济发展注入了新动力。
五、推动税收营商环境持续优化
智慧办税服务厅的启用标志着上海市在税收服务领域的创新突破。通过技术手段的深度融合，税务部门能够更高效地服务纳税人，进一步优化税收营商环境。这一创新模式有望在全国范围内推广，为其他地区提供可借鉴的经验。

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