【上海招商】上海电商交易规模突破两万亿服务类消费增速领跑全国-上海产业园区

【上海招商】上海电商交易规模突破两万亿服务类消费增速领跑全国

电子商务经济发展

所属地区：上海发布日期：2025年07月27日

在招商引资政策持续优化与数字经济加速发展的双重驱动下，上海电子商务产业实现跨越式增长。最新数据显示，全市全年电商交易规模突破两万亿大关，其中服务类网络消费表现尤为亮眼，增速超四成，成为拉动经济增长的新引擎。
一、产业规模持续扩容双轮驱动格局稳固
上海作为全国电子商务高地，全年交易总量达24263.6亿元，同比增幅达21%。其中企业间（B2B）交易贡献近七成份额，交易额同比增长17.2%，显示出实体产业数字化转型成效显著。面向消费者的网络购物板块增速更快，整体规模突破7300亿元，同比增长31%，商品与服务消费呈现均衡发展态势。
二、服务类消费爆发增长结构性优化显著
值得关注的是，服务类网络购物交易额增速高达40.4%，首次与商品类消费规模持平。在线教育、医疗健康、本地生活等新兴服务领域贡献突出，反映出消费升级趋势加速。商品类消费虽保持22.8%的稳健增长，但增速差距表明市民消费重心正从实物商品向体验服务转移。
三、年末消费旺季效应凸显单月增速创新高
当年最后一个月，全市电商交易额突破3200亿元，其中网络购物板块同比激增32%。服务类消费在年末促销节点表现尤为强劲，单月增速达48.2%，旅游预订、文化娱乐等季节性服务需求集中释放。同期企业间交易保持11.9%的稳定增长，为全年数据收官奠定基础。
四、基础设施完善赋能政策环境持续优化
上海通过建设国际数据港、扩容跨境电商综合试验区等举措，为电商发展提供制度保障。电子支付渗透率提升至86%，智能物流仓储网络覆盖率达95%，数字化基建的完善有效支撑了交易规模扩张。监管部门同步加强网络交易合规管理，全年查处违规案件数量同比下降12%，市场环境持续净化。
五、创新业态加速涌现跨境贸易表现亮眼
直播电商、社交电商等新模式交易额占比提升至18%，带动中小微企业线上转型。跨境电商进出口额同比增长29%，其中进口母婴用品、美妆品类增速超行业均值15个百分点。浦东新区试点"网购保税+线下自提"创新监管模式，通关时效压缩至3小时内，助推进口消费升级。
当前，上海正围绕建设国际消费中心城市目标，进一步优化电商生态圈。通过强化云计算、大数据等核心技术应用，深化线上线下融合，预计未来三年产业年均复合增长率将保持在15%以上，为实体经济高质量发展注入新动能。

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