上海创新信用标准化建设助力招商引资与营商环境优化-上海产业园区

上海创新信用标准化建设助力招商引资与营商环境优化

营商环境

所属地区：上海发布日期：2025年08月19日

上海市通过整合政务与市场信用数据，构建商务诚信公共服务平台，为招商引资营造透明高效的营商环境。近年来，该市打破信用信息壁垒，推动跨部门、跨行业信用标准化体系建设，让诚信企业享受政策红利，激发市场活力。
一、打通信用信息孤岛实现数据共享
2018年，上海市启动商务诚信公共服务平台建设，对接29个市场信用子平台，覆盖零售、物流、旅游等14个重点领域。通过归集54万条市场信用数据，推送90万条公共信用信息，解决了以往政务数据与企业数据割裂的问题，为信用评价提供多维数据支撑。
二、建立三级标准体系推动规范统一
围绕商务诚信建设，上海市已制定70余项标准，形成通用层、专用层、基础层的标准化架构。在物流、预付卡等领域立项7项地方标准，并推动1项国家标准草案制定。2023年成立的市级商务信用标准化技术委员会，将进一步统筹团体标准与行业标准建设。
三、信用赋能重点领域创新发展
结合"上海购物"品牌建设，在商圈服务、家政等行业试点信用评价应用。通过诚信指数、服务质量指数等标准化工具，引导企业提升信用管理水平。在线旅游平台通过信用数据互通，实现投诉处理效率提升30%以上。
四、构建信用红利长效机制
上海市将信用评价结果与政策扶持挂钩，对高信用企业给予行政审批绿色通道等便利。在2022年单用途预付卡专项整治中，信用评价系统助力识别高风险企业，消费者投诉量同比下降25%。未来还将拓展至跨境电商等新兴领域，持续优化营商环境。

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