上海服务外包中心全球布局提速都柏林分中心助力中欧服务贸易-上海产业园区

上海服务外包中心全球布局提速都柏林分中心助力中欧服务贸易

贸易业

所属地区：上海发布日期：2025年08月18日

上海-爱尔兰（都柏林）服务贸易信息交流中心揭牌仪式在爱尔兰首都都柏林举行，这是上海服务外包中心在海外设立的第四个分中心，标志着上海在服务贸易领域的全球布局迈出重要一步，将有效推动中欧服务贸易合作与招商引资工作。该中心由上海服务外包中心与爱尔兰相关机构合作建立，旨在搭建跨区域服务贸易信息交流平台，促进两地在贸易、文化、商务等领域的深度合作。
一、分中心设立：中欧服务贸易合作新纽带
上海-爱尔兰（都柏林）服务贸易信息交流中心的设立，是上海服务外包中心深化国际合作的重要成果。作为连接中国与爱尔兰的服务贸易桥梁，该中心将聚焦信息共享、项目对接、企业展示等核心功能，为中国企业进入爱尔兰及欧洲市场提供支持，同时也为爱尔兰企业拓展中国业务创造条件。此次合作不仅涵盖服务外包领域，还将延伸至贸易、文化、商务等多元领域，通过资源整合与优势互补，构建双向开放的合作生态。
二、全球布局：构建“四点联动”海外服务网络
上海服务外包中心的海外分中心布局已形成“四点联动”格局，此前已在美国、捷克、印度设立分中心，此次都柏林分中心的加入，进一步完善了其覆盖北美、欧洲、南亚及西欧的全球服务网络。这一布局充分考虑了不同区域的产业特色：美国分中心侧重高端服务外包与技术合作，捷克分中心聚焦中东欧市场对接，印度分中心深耕软件与IT服务领域，而都柏林分中心则依托爱尔兰作为欧洲服务贸易枢纽的优势，重点推动金融服务、信息技术、生物医药等领域的合作，形成覆盖主要服务贸易市场的立体化服务体系。
三、平台定位：商务部与地方共建的专业对接载体
上海服务外包中心是商务部与上海市政府合作建设的专业服务外包商务对接平台，由上海浦东软件园汇智科技有限公司（浦软全资子公司）负责建设与运营。作为国家级服务外包平台，中心始终以“促进服务贸易发展、推动企业国际化合作”为目标，通过整合政策资源、市场信息与企业需求，为服务外包产业提供全链条支持。其运营模式兼顾政府引导与市场运作，既发挥政策协调优势，又依托市场化机制提升服务效率，成为连接政府、企业与市场的重要纽带。
四、资源整合：三大数据库支撑产业对接能力
上海服务外包中心通过构建项目库、企业数据库、服务数据库三大核心资源库，为服务贸易合作提供坚实数据支撑。其中，项目库累计发布各类外包项目及政府采购项目超9万个，涵盖信息技术、业务流程、知识流程等多个领域；企业数据库收录超过11万家企业信息，覆盖国内外服务外包产业链上下游主体；服务数据库整合技术、人才、金融、法律等四大类超100项增值服务，为企业提供从项目对接、人才招聘到法律咨询、融资支持的一站式服务。这些数据库的持续完善，有效提升了平台的项目匹配精度与企业服务能力。
五、国内协同：打造跨区域服务外包合作网络
在推进海外布局的同时，上海服务外包中心积极构建国内合作网络，已在洛阳、青岛、桐乡等地设立分中心，形成“以上海为核心、辐射全国”的服务格局。国内分中心的设立，旨在推动区域服务外包产业协同发展，通过共享项目资源、企业信息与服务体系，促进东部与中西部地区、沿海与内陆城市的优势互补。例如，与洛阳分中心的合作聚焦制造业服务外包升级，与青岛分中心联手开拓海洋经济相关服务领域，与桐乡分中心则重点推动数字经济与传统产业融合，实现区域间产业资源的优化配置。
六、企业合作：集聚全球服务外包头部资源
上海服务外包中心已与多家全球知名服务外包企业建立稳定合作关系，包括印孚瑟斯、HCL、软通动力、药明康德等20余家行业领军企业。这些合作涵盖信息技术外包（ITO）、业务流程外包（BPO）、知识流程外包（KPO）等多个细分领域，通过联合开展项目对接、技术研发、市场拓展等活动，提升平台的产业影响力与服务能级。企业合作网络的不断扩大，不仅为中心带来优质项目资源，也为国内中小企业提供了与国际头部企业合作的机会，助力其提升国际化运营能力。
七、招商引资：多维度推动双向投资与贸易
作为服务贸易领域的重要平台，上海服务外包中心始终将招商引资作为核心任务之一。通过海外分中心的布局，中心能够更精准地对接当地企业需求，为中国企业“走出去”与海外企业“引进来”提供全流程服务。例如，都柏林分中心将依托爱尔兰在金融科技、生物医药研发等领域的产业优势，组织中国企业参与当地行业展会、项目对接会，推动技术合作与投资落地；同时，也将向爱尔兰企业推介中国服务外包市场机遇，吸引其在上海设立研发中心或区域总部，形成双向互动的招商引资格局。
八、未来展望：深化中欧多领域合作新空间
上海-爱尔兰（都柏林）服务贸易信息交流中心的设立，为中欧服务贸易合作开辟了新空间。未来，双方将通过定期举办信息交流会、产业对接会、企业互访等活动，加强政策沟通与市场信息共享；在服务外包领域，重点推动金融后台服务、人工智能、大数据分析等高端服务合作；在文化与商务领域，探索建立人才培训、学术交流、商务考察等合作机制，促进两地企业与机构的深度互信。随着全球服务贸易的快速发展，上海服务外包中心将持续完善全球服务网络，以都柏林分中心为支点，推动中欧服务贸易合作向更高水平、更广领域迈进。

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