浦东新区城管执法系统2023年上半年度绩效考核情况的通报-浦东新区优惠政策|浦东新区政策-产业园区招商

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浦东新区城管执法系统2023年上半年度绩效考核情况的通报

政策

发布部门：信息补充中发布时间：2023年09月13日有效性：政策是否有效未知，请慎用

浦东新区城管执法系统2023年上半年度绩效考核情况的通报局机关各处室，生态环境（水务）执法支队，交通执法支队，规划土地执法大队，信息指挥中心，案件管理中心（教育培训中心），督察大队，市容城建执法大队，房屋管理执法大队，各街镇（管委会）中队：按照《浦东新区城管执法局2023年度绩效考核方案》，局综合协调处牵头对基层单位2023年上半年度重点工作的开展情况进行阶段性考核。现将考核情况通报如下：一、考核结果（一）中队1.得分情况上半年度各基层中队考核得分均在80分以上，其中90分以上共30家中队，占比83.3%；90分以下共6家中队，占比16.7%。2.排名情况全区各街镇中队考核得分前三位为：陆家嘴中队、潍坊中队、花木中队；得分后三位为：高东中队、唐镇中队、曹路中队。（各街镇中队具体得分及排名情况见附件1）（二）支、大队根据局各直属支、大队的得分情况进行考核分组排名。（具体情况见附2）二、考核情况对标局年度重点工作，突出执法规范化建设工作目标和要求，围绕强化基础数据库建设、执法检查规范、问题线索处置、立案、办案、案件执行及执法行为的规范等重点环节，以及对工作实效、社会宣传、队伍建设、社会评价等方面进行综合考核评价，基本反映出各单位在局年度各项工作和既定目标的落实程度、推进进度；同时也看到了短板和不足。相关情况如下：（一）中队考核针对各基层中队在考核事项中普遍存在的问题进行汇总：1.数据库建设方面数据入库率：对36家中队辖区日常监管对象按照总量1.2%比率抽查，整体入库率为94.86%，略低于预期的95%的目标，14家中队得满分，22家中队不同程度扣分。信息齐全度：据数据显示（截止6月底），沿街监管对象共51069家，需要补齐、补正、缺失商户共为347家，上半年每月的信息齐全度整体控制在96%以上；除度假区中队得满分外，其他各中队均有扣分。2.重复投诉治理方面半年度全区应处理诉件总量为13198件，3次以上重复投诉件为236件，占比1.79%；未解决数为138件，占重复诉件总量的58.1%。在降低重复投诉量考核项中：7家中队无重复投诉件，考核满分，15家中队占比率高于全区平均值，未得分，其余各中队不同程度扣分。重复投诉治理效果：8家中队（7家无重复投诉件+1家处置率100%）得满分，28家中队存在不同程度扣分，其中6家中队处置率为0，不得分。重复投诉治理上还存在不足。3.专项检查方面违建管控中，对新增违建及时拆除和拆后监管要求上，36家中队中，13家中队有扣分情况，涉及未及时拆除27处、回潮4处。日常指挥响应中，有11家中队存在日常指挥、点名未应答情况，分别进行考核扣分；顽点管理成效中，截止5月底，全区共涉及顽点对象237处，趋于逐月递增状态，各中队均有不同程度扣分情况；顽点销项考核项，总体销项进度一般，16家中队销项率为100%，其余中队均有扣分。4.执法检查规范方面全覆盖抽查基层单位的执法全过程记录，其中17家存在执勤执法视频无记录或不规范记录情况。5.案件办理方面日常案件质量督查中，有18家中队存在事实不清、证据不足、主体认定错误、文书不规范等各类案件质量问题；办案质量综合评查中，共抽查案件470份，综合评查（百分制）均分为96.84分，13家中队不及均分，各中队均有不同程度扣分。总体办案质量有待进一步提高。案件结案率：半年度全区街镇中队结案率为59.35%，其中90%以上的2家，得满分，70%以下的24家，不得分，结案率普遍偏低。6.作风纪律方面三级督察中按照督察工作评分细则，加强对各基层中队的日常监督，实施百分制考评，9家中队无扣分，其余中队均有不同程度扣分。7.社会评价方面社会满意度：2023年上半年城管执法社会满意度测评结果为：浦东新区得分85.02分（全市评价分85.33分），排名市区组第5名、全市第13名；与2022年同期比，排名略有下降（2022年上半年得分83.37，市区组第4名，全市排11）；35家中队（除度假区不列入评价外），20家中队低于全市平均分（全市排名120名后），花木中队全市第2名，祝桥中队全市第221名（全市共221家）。（二）支、大队考核各支、大队上半年各项考核指标总体完成情况良好，主要扣分情况如下：1.数据库建设方面：信息齐全度考核项中，生态环境支队和交通执法支队占比较高，不得分，其他3家单位均在3%以下。2.诉件满意度提升：生态环境执法支队、交通执法支队2家单位满意率不达标，按比率扣分。3.执法全过程记录：在抽查执法全过程记录中，生态环境支队、房管大队存在无记录或不规范记录情况分别扣分。4.办案质量综合评查：按照执法案件办理评价标准，各执法支大队均有少量扣分。5.队伍建设作风提升：根据作风提升活动开展情况，生态执法支队、交通执法支队2家有扣分。6.规范非现案件：在该考核项中，案件管理中心在非现案件法制审核超期较多，该项考核不得分。三、工作建议通过上半年度的考核，既看到工作的成效和成绩，同时也发现存在的问题与不足。各部门应继续努力，铆足干劲，为有效落实局全年度重点工作需予以关注以下几个方面：（一）思想上要高度重视，行动上要持续发力。各基层单位要高度重视考核工作，吃透考核要求；在单位内部要分解任务、落实责任，建立工作机制；要注重常态长效、避免“赶考”突击。（二）有效安排全年工作，合理调度均衡实施。各基层单位要把重点工作的阶段性推进与年度总目标有效统筹，制定适度合理的时间表和任务清单，日常要主动与考核部门及时沟通，及时掌握工作进度，合理安排、稳步推进年度各项工作任务。（三）要查漏补缺锻短板，紧盯年度工作目标。各单位要认真对照考核中的问题和短板，特别是考核事项中普遍存在的问题，要认真查摆，具体分析，精准施策；对于“应立尽立”工作、指挥室建设、干部队伍等年度综合考核评价的指标，各部门要加强自检，为下半年考核提前“热身”；各考核部门要加强对基层单位的工作指导，做到及时提醒和督促。附件：1.2023年上半年度浦东城管执法局绩效考核结果（街镇中队）2.2023年上半年度浦东城管执法局绩效考核结果及排名表（支、大队，特殊区域中队）上海市浦东新区城市管理行政执法局2023年9月13日相关附件：2023-58附件1：2023年上半年度浦东城管执法局绩效考核结果（街镇中队）.xls2023-58附件2：2023年上半年度浦东城管执法局绩效考核结果及排名表（支大、队，特殊区域中队）.xls

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