上海张江高新区、深圳前海合作区释放引力服务外包首月离岸市场高开高走-上海产业园区

上海张江高新区、深圳前海合作区释放引力服务外包首月离岸市场高开高走

现代服务业高新区

所属地区：上海发布日期：2025年08月06日

年初以来，我国服务外包产业在招商引资领域展现出强劲开局，离岸外包板块表现尤为亮眼，对优化贸易结构、提升服务业国际竞争力发挥了积极作用。新签订的市场合同反映出国际市场对中国服务的认可度持续提升，特别是在欧盟、东南亚等方向取得了突破性进展，为全年行业发展奠定了稳健基础。
一、全球市场格局重塑，国际需求呈现多点开花态势。在复杂多变的国际经济环境中，中国服务外包企业凭借技术积累与服务优势，积极拓展海外市场，成效显著。开年首月，离岸服务外包合同规模实现高速增长，成为整体产业的重要驱动力。其中，欧洲联盟地区的需求呈现爆发式增长，发包金额创下历史同期新高，使其跃升为我国最大的离岸服务外包来源地。东南亚重要节点城市新加坡对中国服务的采购力度也持续加大，合同规模增速迅猛。此外，北美市场及部分亚洲新兴经济体的发包活动亦保持活跃，共同推动了海外业务的整体扩张。这种市场结构的多元化为国内服务供应商分散风险、稳定发展提供了有力支撑。
二、业务结构升级加速，高端化转型态势愈发明显。服务外包产业内部结构调整深化，信息技术、业务流程与知识流程三大业务类别均呈现良好增势。在离岸板块，信息技术外包增长势头强劲，显示出我国在软件开发、云计算运维等数字化服务领域的能力得到国际市场充分认可。更值得关注的是，业务流程外包增速提升显著，这主要受益于数据处理外包合同的强劲攀升，相关合同规模大幅跃升，有效地优化了该业务板块的占比。与此同时，知识流程外包，包含工程设计、数据分析、研发服务等高附加值业务，增长动能依然可观。这种向高技术含量、高附加值环节的集中迁移，标志着产业整体竞争力正在持续提升。
三、“一带一路”沿线合作持续深化，区域市场潜力释放。我国服务外包企业紧抓共建“一带一路”倡议机遇，不断深化与相关国家伙伴的合作层次。开年以来，来自“一带一路”相关国家与地区的发包需求持续旺盛，合同总额及增速均保持高位。东南亚国家作为传统合作区域，合作规模稳固领先。西亚北非市场异军突起，其发包合同呈现三位数增长，成为中国服务重要的增量来源。这种区域合作的不均衡发展，既有历史合作基础的原因，也反映出新兴市场数字化发展带来的新机遇。重点城市如厦门在拓展中东服务市场方面积累了先发优势，成都、西安等地则加强与东南亚国家的科技服务对接。多层次的区域合作格局进一步稳固了中国服务外包的外向型发展路径。
四、创新动能持续增强，行业发展迈入提质增效新阶段。面对国际市场的激烈竞争，中国服务外包企业不断加大研发投入，优化服务交付体系，提升项目管理和风险控制能力，致力于打造以质量为核心的国际竞争力。数字化技术的深度应用，如人工智能、大数据分析与自动化流程等，正在深刻改变服务交付的模式和效率。重点载体区域的集聚效应显现，以北京中关村科技园、苏州工业园为代表的核心集聚区，凭借完善的产业生态与政策支持，持续吸引着国际发包商的关注和高端项目流入。招商引资工作更加注重引导优质要素投向研发设计、解决方案等高价值环节，推动产业链向微笑曲线两端延伸。产业生态的完善与优化为行业的可持续发展注入了新的活力，也为地方经济高质量发展贡献了新动能。未来，需持续优化营商环境，加强知识产权保护，提升人才供给质量，以巩固和扩大全球市场版图。

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