【上海招商】上海多措并举助企纾困以精准服务夯实安商稳商基础-上海产业园区

【上海招商】上海多措并举助企纾困以精准服务夯实安商稳商基础

所属地区：上海发布日期：2025年07月22日

为持续优化营商环境，上海将招商引资与安商稳商作为经济工作的重要抓手，通过市区联动机制开展企业大走访，聚焦外资企业复工复产需求，以问题为导向强化精准服务，全力稳定外资外贸基本盘。相关部门联合各区构建长效服务机制，通过实地调研、专题协调等方式，切实解决企业运营中的堵点难点，彰显城市经济治理的温度与效能。
一、建立全覆盖走访机制强化政企联动
上海商务部门牵头组建专项工作组，对全市外资企业实施分类走访。针对跨国公司地区总部等重点企业，采取实地调研与座谈交流相结合的方式，全面掌握企业防疫措施落实和经营恢复情况。各区同步成立服务专班，通过"双组长"制度实现市级政策与区域资源的有效衔接，形成问题收集、分办、反馈的闭环管理链条。这种立体化服务模式既解决当下复工复产的急难问题，也为完善企业服务体系积累实践经验。
二、构建问题协调快速响应体系
专项工作设立信息收集、问题协调等功能组别，对企业反映的供应链受阻、人员返岗困难等共性问题建立分类处置机制。一方面协调相关部门打通物流运输等关键环节，另一方面推动惠企政策精准直达，例如简化跨境商务人员出入境流程、加强防疫物资保障等。通过每日汇总、定期会商的动态管理，确保企业诉求件件有跟进，事事有回应。
三、创新长效服务赋能企业发展
在解决短期经营困难的同时，上海注重将临时性措施转化为制度化安排。各区梳理形成服务企业案例库，推广"线上诉求直通车""24小时服务专线"等创新做法。商务部门联合产业园区建立重点企业白名单，在人才引进、税务申报等方面提供定制服务。这种"当下改"与"长久立"相结合的工作思路，有效增强了外资企业在沪发展的信心。
四、优化营商环境释放政策红利
上海持续完善外资服务体系，升级"一网通办"国际版功能，实现涉外审批事项全程网办。通过扩大鼓励类产业目录、试点跨境资金便利化等举措，为外资企业创造更开放的发展环境。相关部门定期开展政策效果评估，动态调整帮扶措施，确保各项纾困政策精准匹配企业实际需求。
五、强化市区协同提升服务能级
依托全市外资工作联席会议机制，上海构建起横向到边、纵向到底的服务网络。各区政府配备专职企业服务专员，与市级部门形成政策合力。通过建立企业满意度评价体系，倒逼服务质量提升，使安商稳商工作从阶段性活动转化为常态化机制，为经济高质量发展筑牢微观基础。

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