上海打造智慧法治营商环境新标杆-上海招商引资

上海打造智慧法治营商环境新标杆

营商环境

所属地区：上海发布日期：2025年09月02日

为全面提升法治化营商环境，助力招商引资工作提质增效，上海市致力于打破行政信息壁垒，构建起统一权威、全域覆盖的规范性文件管理体系。通过数字化手段汇聚各级“红头文件”，该体系显著提升了政策透明度与获取便捷度，为市场主体营造了稳定、公平、透明的制度环境。
一、数字治理破解“红头文件”管理难题
长期以来，俗称“红头文件”的行政规范性文件，作为指导公民生活和企业经营的重要依据，其公开不充分、查询不便、检索困难等问题备受社会关切。在深入基层调研过程中，上海市相关部门多次收到来自企业和普通市民的改进建议。为积极响应关于深化“一网通办”改革、建设智慧政府的战略部署，自2017年起，上海市便系统性地启动了规范性文件管理模式的智能化升级路径探索。经过持续投入建设，一个核心成果——联通全市、服务社会的“行政规范性文件数据库”已于年内建成并投入运行。
二、“一库聚合”打破信息壁垒实现全域共享
该数据库的核心定位是成为面向社会公众和各类企业的权威性、一站式文件查询中心。其明确目标在于全面汇集上海市域内各级行政机关制定发布且现行有效的规范性文件，确保内容的完整性与时效性。数据库建设以“一库查询、全网通用”为基本原则，重点着力于拆除长期存在的“部门墙”和“信息孤岛”，系统性地解决了文件公布程序欠规范、政策信息推送不精准、公众查找文件渠道不畅等痛点。其价值不仅体现在为政府高层决策提供精准的数据分析支撑，为各部门精准施策提供规范的数据指引，更为公众快速、便捷地查找所需政策文件提供了智能化工具，最终构建起“全网通查、全市贯通、全域共享”的规范性文件管理新生态。
三、协同推进确保数据覆盖无遗漏
项目成功的关键在于获得了各级行政机关的鼎力支持和广泛参与。通过部署使用的统一管理平台，全市范围内依法具有规范性文件制定权的各级行政机关均已纳入报送体系。统计显示，累计已有51家市级单位和216家区级单位通过平台进行常态化数据报送工作，实现了相关责任主体的全面覆盖。在多方协同努力下，该数据库已完成对超过三千件现行有效规范性文件的入库工作。内容构成上，涵盖了市政府及办公厅发布的文件、各市级委办局及派出机构制定的文件，以及各区级政府、工作部门乃至乡镇街道颁布的文件，形成了立体化的政策文件谱系。
四、效能初显助力营商政务双提升
数据库的运行成效已初步显现。对于行政机关自身而言，其意义深远：一方面，从根本上整合了原本分散在不同部门的信息资源，有效消除了“信息孤岛”，提高了行政管理效能，保证了规范性文件发布渠道的严格统一；另一方面，系统具备的智能提醒功能，能在文件设定的有效期届满前主动预警，有效避免了文件管理中的程序性疏漏。对社会公众及市场主体的价值则更为直接：凭借其智能检索模式，市民能够便捷地查询到与日常生活、工作息息相关的各类政策信息，企业亦能高效获取生产经营所需的合规指导与政策依据，极大地优化了制度供给与传递的方式，提升了公共服务的可及性和满意度，为吸引和稳定市场主体、促进招商引资提供了坚实的法治保障。
五、持续精进深化智慧法治服务
着眼未来，该项智慧法治建设项目将持续优化升级。上海市主管部门已规划了明确的发展路径：
其一，深化智能检索功能开发。重点提升用户搜索体验，引入更贴近自然语言的语义理解技术，实现多维度、场景化的检索结果呈现，使社会公众能获得更精准、更人性化的信息查询服务。
其二，强化数据维护机制保障。建立更严谨的数据更新、核查与责任追溯流程，运用技术手段确保数据库内文件信息的真实性、时效性和权威性，夯实数据库作为“唯一权威来源”的公信力。
其三，全面推进电子化备案审查。积极响应关于实现规范性文件备案审查全覆盖的政策要求，重点提升管理平台的电子报备功能，确保所有新制定或修订的规范性文件都能即时纳入数据库并进行备案审查，形成管理闭环。
这一系列举措标志着上海市在规范性文件智慧化管理领域迈入了新阶段，不仅为完善治理体系、优化营商环境提供了有力支撑，也为推动“数字政府”与“法治政府”建设的深度融合树立了可资借鉴的样板。

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