上海普陀长征镇整合三大网络打造百姓家门口公共客厅-普陀区产业园区

上海普陀长征镇整合三大网络打造百姓家门口公共客厅

所属地区：上海-普陀区发布日期：2025年08月17日

上海普陀区长征镇通过整合政府服务、社会组织及企业资源三大网络，打造集多元功能于一体的“公共客厅”，既优化了社区服务供给，又为区域招商引资营造了良好环境，切实提升了居民生活品质。
一、党建引领，筑牢服务网络根基
长征镇始终以党建为引领，将“公共客厅”建设作为城市化精细管理的重要实践。项目启动之初，通过大调研走访座谈及区域内各级党组织广泛收集民意，精准把握居民在医疗、用餐、托养等方面的现实需求。秉持“些小功能纳并蓄，一枝一叶总关情”的理念，确保服务功能设置贴合民心，让“公共客厅”真正成为党组织联系群众、服务群众的重要纽带。
二、整合三方资源，构建一站式服务平台
“公共客厅”的核心在于资源整合。长征镇积极联动政府部门、社会组织及周边企业，打破服务壁垒，形成多方协同的服务网络。政府部门提供政策支持与基础保障，社会组织发挥专业服务优势，周边企业则通过资源共享参与社区建设。围绕居民关注的重点需求，平台整合了党群服务、医疗服务、助餐助浴、长者照护、社区托小、便民维修、法律维权等10余项功能，实现“一站式”服务供给，让居民不出片区即可解决多样化生活需求。
三、创新空间设计，实现功能融合共享
在空间规划上，“公共客厅”注重功能与空间的有效融合。除保留长者照护、医疗卫生、网格管理等固定区域外，取消传统办公区设置，其余功能区域通过服务菜单和预约使用方式，实现空间灵活调配与服务对象全覆盖。这种设计既提升了空间利用率，又满足了不同群体的使用需求——白天可为老年人提供日托和助餐服务，放学后成为小学生的晚托乐园，闲暇时则是居民文体休闲、健身康复的共享空间，真正让每一寸空间都服务于民。
四、聚焦民生需求，打造15分钟生活服务圈
“公共客厅”的建设以解决百姓“家门口的事儿”为出发点。在社区托小服务区域，孩子们在老师带领下开展娱乐活动，让双职工家庭不再为孩子放学后的照护问题担忧；社区食堂提供优惠套餐，老年居民凭相关证件即可便捷用餐；卫生站点配备专业医护人员，为居民提供基础医疗咨询与健康管理服务。便民维修、法律维权等点位的设置，更是让居民生活中的“小麻烦”在家门口就能得到解决，切实构建起便捷高效的“15分钟生活服务圈”。
五、全域规划布局，构建社区服务新格局
作为普陀区首家启用的片区中心，长征镇新城片网格化综合管理服务中心已成为区域服务的标杆。该中心服务范围涵盖多个居民区及周边企业楼宇，服务数万居民。按照规划，长征镇怒江片、金沙片的片区中心也在推进建设中，预计将在年内陆续启用。届时，长征镇将形成“党建引领、片区联动、辐射成圈、覆盖全镇”的社区综合管理服务新格局，通过三大网络的深度整合，让更多居民享受到“公共客厅”带来的便利与温暖，为城市化精细管理提供可复制、可推广的实践经验。

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